近日，北京市西城区的银行门前出现了二维码查询商户“门前三包”信息的问题，扫描后跳转到与商户无关的内衣品牌页面。这一事件揭示了二维码信息更新不及时和管理疏忽的现象，虽然二维码的设置看似完成了数字化改造，但实际上却未能提供准确、实时的信息服务。门前三包政策旨在提升市容市貌和居民生活质量，但若管理上存在形式主义，数字化工具就会沦为“有形式无实效”的摆设。解决这一问题的关键在于加强对公共服务设施的监管，确保信息的实时更新和实用性，从而真正提升城市治理水平和公共服务的实际成效。只有将数字化作为提升服务质量的工具，才能让市民真正受益于这些数字化手段。
关键词：二维码,门前三包,城市管理,数字化,公共服务
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