2023年1月14日，中国工商银行在苏州举行了手机银行10.0新版客户见面会，主题为“‘10’刻新生，携手成长”。此次活动旨在通过面对面的方式倾听客户反馈，进一步提升数字金融服务。工商银行积极响应数字金融高质量发展行动方案，手机银行作为前沿阵地，注重技术应用和用户体验的提升，促进服务功能的创新。
手机银行10.0在智能创新、模式创新和功能创新方面均有所突破，致力于为客户提供更为优质的金融服务。通过AI和大数据技术，客户在办理业务时将体验到全新的智能管家服务，提升了服务效率和安全保障，确保交易安全。工商银行还专注于提升服务能力，为各类客户提供平等、便捷的金融体验，特别在养老金融等领域，满足客户的全周期需求。
随着财富管理需求的增长，工商银行手机银行10.0整合优质资源，推出新型资产配置工具，并注重金融知识的普及，通过教育平台帮助客户更好地管理财富。工商银行将继续秉持以客户为中心的理念，推动金融科技与日常生活的深度结合，促进金融行业的高质量发展。
关键词：手机银行,数字金融,金融科技,客户服务,财富管理
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