银川坚持数字化转型 加速便民化服务

银川住房公积金管理中心推出的“智慧公积金”业务系统,极大地提升了公积金业务的办理效率与便捷性。市民王先生通过微信公众号成功提取公积金,感受到手机办理业务的便利。该系统通过整合多种信息平台,实现了线上服务的广泛覆盖,线上办理业务的效率显著提高。2023年度,线上累计办结业务1341.56万笔,涵盖归集、提取和贷款等多个方面,显示出强大的服务能力。

此外,管理中心还积极拓展线下服务,通过设立公积金业务延伸网点,构建“一刻钟”服务圈,使群众能够就近办理业务。通过与多个部门的数据对接,银川公积金中心实现了实时数据交换,进一步提高了工作效率。未来,中心还计划将公积金业务数据投放到数据要素市场,推动智能化服务的应用,造福更多市民。

关键词:线上服务,数据共享,便民服务

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